Web i identitat visual per a una Clinica Veterinària
Any
2024
Estat
Finalitzada
Àrea de treball
Disseny web i Imatge de Marca
Tècnica
WordPress
Client
Clínica Vet Vallès
Context
Vet-Vallès és una clínica veterinària de Sabadell amb 10 anys d’activitat i un equip de 8 professionals entre veterinaris i auxiliars. Malgrat la trajectòria, la seva presència digital no hi estava a l’altura: una web feta amb Wix amb apartats buits i sense cap manera de contactar-hi des de la pròpia pàgina.
Objectiu
Una clínica que atén gossos i gats no es pot permetre que un client potencial arribi a la web i no trobi ni la informació ni la manera de contactar. L’objectiu era substituir aquella presència a mig fer per una web completa, amb tots els apartats resolts i un formulari de contacte que funcionés de veritat.
Criteri del projecte
El criteri central va ser la confiança i la immediatesa. Qui busca un veterinari sol fer-ho en un moment de neguit —una mascota malalta, un dubte urgent— i la web havia de respondre a això: informació clara sobre serveis i horaris, i un contacte a un clic, sense passar per una pàgina sense sortida..
Treballs realitzats
El projecte va incloure el disseny i desenvolupament complet de la nova web amb WordPress, deixant enrere la versió en Wix. Es van completar tots els apartats que abans estaven buits i es va afegir un formulari de contacte funcional connectat a mail i tel. La web es va lliurar amb adaptació responsive per a mòbil, i configuració bàsica de SEO.
Resultat
El resultat és una web que ja no deixa cap visitant amb una pàgina buida ni sense manera de contactar. Vet-Vallès disposa ara d’una presència digital completa i a l’altura de la confiança que necessita transmetre una clínica veterinària.
Dubtes habituals
Si renovo la web, perdo el posicionament que ja tinc a Google?
No, si es fa bé. El que posiciona no és el disseny sinó el contingut i l’estructura de les URL: si es mantenen les adreces de les pàgines que ja tenen trànsit (o es redirigeixen correctament les que canvien), Google no parteix de zero. El risc real no és renovar la web, és fer-ho sense revisar què hi ha indexat abans de tocar-ho.
Per què és important que una veterinària tingui una web ben feta i no només xarxes socials?
Perquè qui busca veterinari sol fer-ho en un moment de neguit —una mascota malalta— i necessita trobar en trenta segons si atens urgències, quins animals tractes i com contactar-hi. Instagram no et permet estructurar això ni et posiciona a Google quan algú busca “veterinari” a la teva zona; una web sí.
Cal ensenyar fotos d‘operacions o tractaments a la web d’una veterinaria?
No per defecte. Una foto d’una intervenció pot transmetre professionalitat a algú que ja et coneix, però a un client nou que arriba espantat perquè el seu animal està malalt li pot generar el rebuig contrari. Funciona molt millor mostrar l’equip, les instal·lacions i el tracte amb l’animal despert que el moment clínic en si.
Si creus que la teva presència online no reflecteix el nivell del teu negoci i vols que ho comentem…
