Com treballem

Primer entenem, després dissenyem.

Quan ens contractes, treballes amb qui dissenya , no amb un compte que agafa el teu brief i te’l torna traduït tres setmanes després. A Nansa som poques persones, i és per elecció, no perquè no haguem pogut créixer: preferim seguir sabent qui ets quan et truquem.

Som una agència de disseny web a Sabadell, i hi treballem de debò.

Saber com parla un despatx d’advocats i com parla un taller de metal·listeria del costat no és un servei que es contracti, és temps viscut al Vallès. Per això no et venem un paquet de pàgines: abans de dissenyar res, entenem per què et contracten a tu i no al del costat.

El mateix mes podem estar treballant amb un despatx d’aarquitectes, una clínica i una empresa de climatització industrial, i cap de les tres webs s’assembla a l’altra, perquè cap dels tres negocis s’hi assembla.

Entenem el teu negoci

Abans de dissenyar res, preguntem.

Una primera conversa

Qui ets, a qui serveixis, per què et trien i per què de vegades no et trien. Quina és la distància hi ha entre el que creus que et diferencia i el que els clients expliquen quan et recomanen. Aquella distància és, gairebé sempre, la informació més valuosa del projecte. I qui et fa aquesta primera pregunta és qui, mesos després, encara respon quan truques.

Auditoria de partida

No venim amb respostes preparades. Venim a escoltar i a mirar. Analitzem la web existent, si n’hi ha: quin missatge transmet ara, com arriben els contactes, si hi ha contingut que posicioni o que simplement ompli. Busquem tu a Google com ho faria algú que no et coneix: què troba, en quin ordre, amb quin to. I revisem la competència, no per copiar, sinó per entendre on hi ha espai real de diferenciació.

D’aquesta fase surt un document intern de treball — no un informe corporatiu, sinó un mapa clar: qui és el client objectiu concret, quin és el posicionament real de l’empresa, quin to reflecteix qui és el negoci, i quines pàgines o continguts cal construir primer.

Perfil de client i missatge

Definim a qui parla la web — no en abstracte, sinó el perfil que ha de reconèixer-se en el missatge. Un advocat especialitzat en dret laboral i un despatx generalista no parlen al mateix client, tot i fer el mateix. Una clínica estètica que treballa per derivació i una que depèn del trànsit orgànic tampoc.

Sense saber exactament a qui parles, tot el que escrius és genèric. I el genèric no converteix.

Construïm la presència

Amb el context clar, construïm. Però construir no és «fer una web», és prendre una sèrie de decisions en ordre. El missatge primer, l’estructura després, el disseny visual al final. Quan s’inverteix l’ordre, el resultat és una web que es veu bé, però no diu res.

I ho fa el mateix equip petit de sempre: des de qui defineix el missatge fins a qui la dissenya també la programa.

Missatge i arquitectura de continguts

Definim què ha de dir la web i en quin ordre. Quines pàgines necessita, quines no. Com es mou el visitant i on ha d’arribar. Quin és el call to action principal i com es prepara el camí per arribar-hi.

Treballem també el SEO des de l’estructura: no com una capa que s’afegeix al final, sinó com una decisió que afecta quines pàgines es creen, com es titlen i quin contingut porten. Una pàgina /web-per-a-advocats que respon exactament el que algú busca a Google és millor que una pàgina /serveis que intenta dir-ho tot.

Disseny gràfic i identitat visual

El disseny no comença per triar una plantilla. Comença per entendre si la identitat visual actual serveix o si cal redefinir-la.

Hi ha clients que arriben amb una marca consolidada que cal respectar i adaptar. D’altres arriben amb un logo que ningú recorda i colors escollits sense criteri. En tots dos casos, el nostre treball és que el disseny transmeti el que el negoci és — no el que queda bonic en abstracte.

Treballem l’estètica visual en coherència amb el missatge: tipografia, paleta, jerarquia visual, imatges. Quan cal, creem o redefinim identitat des del concepte — com vam fer amb Xarxa Onion, on les rodones no eren una decisió estètica sinó una explicació del servei, o amb OWL Lifesciences, on el disseny havia de parlar simultàniament a inversors i a científics sense trair cap dels dos.

El resultat ha de ser reconeixible. Quan algú veu la teva web, ha de saber que és teva — no que podria ser de qualsevol empresa del sector.

Desenvolupament i publicació

Construïm webs que funcionen en mòbil i en escriptori, que carreguen ràpid i que no generen dubtes en el moment en que el visitant ha de decidir si fa el pas. Tècnicament correctes, però mai a costa del missatge.

Lliurem webs que quan les veus dius: ‘això és ells’.

Posicionem i fem créixer la presència

Una web publicada és un punt de partida, no un projecte tancat. El que es construeix en el llançament és l’estructura. El que posiciona de veritat és el que s’hi fa a sobre amb el temps.

Contingut i posicionament SEO

Google posiciona pàgines que responen preguntes concretes. Cada article ben escrit, cada pàgina de servei treballada, cada FAQ resolta — tot és terreny guanyat a cerques que el teu client ja fa.

Treballem el contingut de manera estratègica: no per omplir, sinó per cobrir les cerques rellevants del negoci. Definim quines paraules clau interessen, quins formats funcionen millor per al sector i quin ritme de publicació és sostenible. I escrivim amb el to que Nansa ha definit per a cada client — directe, sense promeses buides, amb criteri.

Gestió de xarxes socials

Les xarxes no serveixen per a tots els negocis de la mateixa manera. Un broker hipotecari no ha de fer el mateix que una clínica estètica, i cap dels dos ha de fer el que fa una botiga de moda.

Quan te les gestionem, definim primer per a què serveixen les xarxes en el teu cas concret: generar confiança, arribar a nous perfils, mantenir la relació amb clients actuals, o les tres coses en proporcions diferents. Amb això clar, creem contingut que té sentit per al negoci.

Coordinem la presència a xarxes amb el missatge de la web perquè tot sumi en la mateixa direcció. Quan algú et troba a Instagram i després visita la web, ha de reconèixer la mateixa empresa.

Manteniment: tècnic, de contingut i de missatge

Hi ha tres capes de manteniment que poques agències diferencien, i que nosaltres sí.

El manteniment tècnic és el més obvi: actualitzacions, seguretat, velocitat, formularis que funcionen, certificats SSL, còpies de seguretat. Això és l’estructura que ha de funcionar sempre sense que ho hagis de pensar.

El manteniment de contingut és el que fa que la web continuï sent rellevant: actualitzar preus o serveis quan canvien, afegir nous casos, corregir informació obsoleta, publicar regularment per mantenir el posicionament.

El manteniment de missatge és el que molt pocs fan i el que més val: revisar periòdicament si la web continua explicant el negoci real. Els negocis canvien — pugen de segment, deixen serveis, afinen a qui volen parlar. Si la web no s’actualitza amb el negoci, en poc temps torna a explicar una empresa que ha deixat de ser.

I les tres capes, com sempre, les portem nosaltres — no un tercer subcontractat que no coneix el projecte.

No és manteniment tècnic. És mantenir el criteri alineat amb el negoci.

La web no és el lloc on expliques tot el que saps fer. És el lloc on la persona adequada decideix si val la pena contactar-te.

Per què WordPress?

Podríem dir-te que és la plataforma líder mundial. Ho és. Però la raó real és més simple: amb WordPress la web és teva de debò. No depens de nosaltres per canviar un text o penjar una foto, i si algun dia marxes, te la emportes.

Disseny a mida, no omplir plantilles

No omplim una plantilla que després es maquilla amb el teu logo. Cada web es construeix des de zero a partir del que hem après de tu a la primera conversa — per això no trobaràs dues webs nostres que s’assemblin.

I si més endavant vols marxar?

Pot passar, i està bé que ho preguntis abans de començar. Com que treballem amb WordPress i no amb cap sistema tancat propi, la web és teva des del primer dia: domini, allotjament i codi. Si mai decideixes anar-te’n, te’n vas amb tot.

Vols veure exemples del teu sector?

Tenim projectes fets per a despatxos d’advocats, empreses industrials i professionals liberals — cadascun pensat des de zero per al seu sector, no adaptat d’una plantilla genèrica. Els pots veure a la secció de projectes.

Agència o freelance?

La diferència no és de mida, és de recursos: fem la teva web sencera, del primer esbós fins al manteniment un cop publicada — idees, disseny, programació, fotografia, textos, tot. Un freelance sol sovint et lliura un disseny i prou; nosaltres hi posem els recursos que calguin, projecte a projecte. I tot i així, parles sempre amb qui dissenya, no amb un compte que et fa d’intermediari.

Quan algú rep el teu nom en una reunió i et busca aquella mateixa nit, troba una web que confirma el que li van dir de tu. No el fa dubtar, no el confon i no li genera la sensació que és una altra empresa.

Quan un client potencial arriba per Google buscant exactament el problema que tu resolts, la web li explica que ets la resposta, sense que hagis de ser present en aquella conversa.

Quan publiques a LinkedIn i algú fa clic al teu perfil, troba una web que continua el que acabes de dir, amb el mateix to, el mateix criteri, el mateix missatge.

Això no és casualitat: ho construeix sempre el mateix equip, no una cadena de proveïdors diferents.

Això és el que construïm.

Parlem

Galeta	Durada	Descripció
cookielawinfo-checkbox-advertisement	1 any	La cookie s’estableix mitjançant el consentiment de cookies del GDPR per registrar el consentiment de l’usuari per a les cookies de la categoria "Publicitat".
cookielawinfo-checkbox-analytics	1 any	Aquestes cookies estan establertes pel complement de WordPress de consentiment de cookies GDPR. La cookie s’utilitza per recordar el consentiment de l’usuari per a les cookies de la categoria “Analítiques”.
cookielawinfo-checkbox-functional	1 any	La cookie la defineix el consentiment de cookies del GDPR per registrar el consentiment de l'usuari per a les cookies de la categoria "Funcionals".
cookielawinfo-checkbox-necessary	1 any	Aquesta cookie la defineix el connector de consentiment de cookies de GDPR. Les cookies s'utilitzen per emmagatzemar el consentiment de l'usuari per a les cookies de la categoria "Necessàries".
cookielawinfo-checkbox-others	1 any	Aquesta cookie la defineix el complement de consentiment de cookies de GDPR. La cookie s'utilitza per emmagatzemar el consentiment de l'usuari per a les cookies de la categoria "Altres.
cookielawinfo-checkbox-performance	1 any	Aquesta cookie la defineix el connector de consentiment de cookies de GDPR. La cookie s'utilitza per emmagatzemar el consentiment de l'usuari per a les cookies de la categoria "Rendiment".
viewed_cookie_policy	1 any	La galeta la defineix el connector GDPR Cookie Consent i s’utilitza per emmagatzemar si l’usuari ha consentit o no l’ús de cookies. No emmagatzema cap dada personal.